حریم خصوصی
ما در فروشگاه صلح جو متعهدیم که اطلاعات شما را با احترام، امنیت و شفافیت کامل محافظت کنیم.
اطلاعاتی که شما هنگام استفاده از خدمات ما به اشتراک میگذارید، برای ما ارزشمند است و ما فقط در چارچوب قوانین و با هدف ارائه خدمات بهتر و امنتر از آن استفاده میکنیم.
۱. جمعآوری اطلاعات
ما ممکن است اطلاعات زیر را جمعآوری کنیم:
اطلاعات تماس (نام، شماره تلفن، آدرس ایمیل)
اطلاعات آدرس برای ارسال سفارش
اطلاعات پرداخت (به صورت امن و رمزنگاری شده)
اطلاعات رفتاری و دستگاه (برای بهبود تجربه کاربری)
این اطلاعات فقط در زمانی جمعآوری میشود که شما آنها را به ما ارائه دهید، مانند هنگام ثبتنام، ثبت سفارش یا تماس با پشتیبانی.
۲. چطور از اطلاعات شما استفاده میکنیم؟
اطلاعات شما برای موارد زیر استفاده میشود:
پردازش و تکمیل سفارش ارسال پیامک یا اعلان درباره وضعیت سفارش پاسخگویی به سوالات و پشتیبانی بهبود تجربه استفاده از سایت ارائه خدمات بهتر و پیشنهادات مرتبط با علاقهمندی شما
۳. با چه کسانی اطلاعات را به اشتراک میگذاریم؟
اطلاعات شما هرگز به فروش یا اجاره داده نمیشود.
ما ممکن است اطلاعات را فقط در موارد زیر با اشخاص ثالث به اشتراک بگذاریم:
شرکتهای حملونقل برای ارسال سفارش
سرویسهای پرداخت امن
در موارد قانونی، طبق الزام مراجع قانونی
۴. کوکیها (Cookies) و فناوریهای مشابه
سایت ما ممکن است از کوکیها برای بهبود تجربه کاربری و تحلیل عملکرد سایت استفاده کند.
کوکیها به شما کمک میکنند راحتتر وارد حساب شوید و تجربه شخصیتری داشته باشید.
اگر نمیخواهید کوکیها فعال باشند، میتوانید از تنظیمات مرورگر خود آنها را غیرفعال کنید، اما ممکن است برخی امکانات سایت محدود شود.
5. امنیت اطلاعات
ما از استانداردهای امنیتی برای حفاظت از اطلاعات شما استفاده میکنیم، از جمله:
رمزنگاری اطلاعات
پروتکلهای امن ارتباطی (HTTPS)
دسترسی محدود کارکنان به اطلاعات
۶. حقوق شما
شما این حقوق را دارید:
درخواست مشاهده اطلاعات خود
درخواست اصلاح اطلاعات
درخواست حذف اطلاعات
برای اعمال این حقوق، میتوانید با پشتیبانی تماس بگیرید.
۷. تغییرات در حریم خصوصی
ممکن است این سیاست حریم خصوصی با توجه به قوانین جدید یا بهبود خدمات تغییر کند.
در صورت تغییر، نسخه بهروزرسانیشده در سایت منتشر خواهد شد.
۸. تماس با ما
اگر سوالی درباره حریم خصوصی دارید، میتوانید با ما در ارتباط باشید:
شماره تماس: 09019700292 – 021-6526565
واتساپ/تلگرام/ایتا/روبیکا: 09019700292
